Задачи и проблемы производителей вентиляционной продукции

На рынке вентиляционных комплектующих можно встретить много предложений от различных предприятий. Строительство ведется всегда, подрядчикам постоянно нужны оборудование и материалы для обустройства инженерных систем, поэтому продажа воздуховодов является достаточно интересным и перспективным бизнесом. Среди всех критериев, по которым заказчики отбирают подходящего поставщика, превалируют цена, качество продукции и сроки изготовления. Иначе говоря, покупатель ищет где дешевле, лучше и быстрее.

В идеале поставщики должны стремиться к тому, чтобы удовлетворить все три аспекта или хотя бы приблизиться к этому. Но на деле организация работы не всегда подстроена под клиента. Разумеется, для любой коммерческой фирмы конечной целью является получение прибыли, и, к сожалению, зачастую при этом игнорируются интересы потребителей.

Строго говоря, забота о качестве и надежности выпускаемых воздуховодов и фасонных элементов является прямой обязанностью производителя. Нормативы и регламенты в области вентиляции, во многом сохранившиеся еще с советских времен, задают конкретные стандарты, которым должно соответствовать устанавливаемое оборудование и комплектующие. Без этого система вентиляции просто не должна проходить сертификацию и запускаться в эксплуатацию.

Тем не менее, недобросовестные продавцы нередко отпускают металлические изделия низкого качества или с очевидным браком. В таких случаях опытные монтажники сразу видят, что коммуникации непригодны к установке, поэтому из-за этого возникают простои в работе, связанные со срочными поисками альтернативных поставщиков. В первую очередь на качество изделий влияет сырье: в погоне за прибылью многие закупают дешевый металл сомнительного происхождения. Во-вторых, многое зависит от точности оборудования, на котором обрабатывается сталь - в части цехов до сих пор стоят изношенные или морально устаревшие станки. Наконец, могут "халтурить" и сами производители, закладывая в производство более тонкий металл, чем это предусмотрено стандартами.

Существует несколько моделей ведения бизнеса по производству комплектующих для вентиляции. Один вариант - изготавливать товар из дешевых материалов на простом оборудовании и сбывать по низким ценам. Или можно наоборот активно вкладываться в материальную базу и закупаемое сырье, нести большие издержки и закладывать их в себестоимость продукции. Такой способ лучше и практичнее, воздуховоды будут более качественными, но при этом дорогими.

Однако, неверно полагать, что "дешево равно плохо" и "дорого равно хорошо". При желании можно задрать цену и на некачественные комплектующие. Также стоимость будет завышенной, если есть посредники между производителем и продавцом - например, когда продавец не имеет собственного цеха, а закупает товар где-то на стороне. Именно поэтому вне зависимости от предложенных расценок всегда лучше предварительно проверять качество стали, соответствие толщин, жесткость и прочность воздуховодов.

А возможно ли сохранять на низком уровне цены на качественную продукцию? Да, это реально, но для этого необходимо детально проработать производственный процесс и снизить издержки, не касающиеся напрямую качества выпускаемой продукции. Значительную роль в ценообразовании имеет стоимость сырья - оцинкованной стали. Обычно она закупается тоннами в рулонах. Если договориться с поставщиками металла о специальных условиях сотрудничества и вести постоянные масштабные закупки, можно заметно уменьшить себестоимость производства. Также можно оптимизировать транспортно-логистические расходы, затраты на обслуживание оборудования, амортизацию; совершенствовать технологии и внедрять новые разработки; повышать общую производительность. Но не стоит путать продуманную оптимизацию с бездумной экономией.

Итак, продажа качественного товара по цене ниже среднерыночного уровня вполне возможна. Даже если разница на первый взгляд не кажется существенной, к такому варианту стоит присмотреться: при больших и регулярных объемах закупок (а монтажные организации предпочитают стабильное долгосрочное сотрудничество) экономия может вырасти до нескольких сотен тысяч рублей в год!

Третьим основным критерием для покупателя является срок поставки. У многих компаний этот вопрос является больным: в среднем на рынке время исполнения заказа составляет три рабочих дня. В вопросе строительных и ремонтных работ этот срок является очень большим и может значительно затормозить прокладку инженерных сетей. Поэтому гораздо более выигрышным будет смотреться предложение, предусматривающее быстрое изготовление с четким соблюдением сроков поставки. Фирмы даже могут пойти навстречу и начать исполнение заказа без предварительной оплаты или внесения частичного авансового платежа.

Нужно понимать, что срочность изготовления не снимает с производителя ответственность за предоставление металлической продукции надлежащего качества. Поэтому если вы услышали "Да, можем выполнить срочно, но за надежность не ручаемся", то с таким производителем лучше дел не иметь.

Чтобы сочетать в коммерческом предложении и высокие производственные стандарты, и оперативность выполнения, и интересные в конкуренции цены, нужен ответственный и профессиональный подход к стратегическому развитию предприятия, заинтересованность в высокой деловой репутации. Нарабатывая и расширяя клиентскую базу, периодически идя на определенные уступки, можно со временем занять значительную долю на рынке.